8月22日，内蒙古华体会hth和嘉泰物业在（zài）大学生（shēng）创业园餐厅举办了第四届（jiè）“用（yòng）标（biāo）准服务 展（zhǎn）华体会hth和嘉泰风采”主题物业服务（wù）技能大赛，“用标准做事（shì），按（àn）流程办事”是嘉（jiā）泰人的服（fú）务特色，本（běn）次技能大赛，以公司《标（biāo）准化流程》为核心，统一服务标准（zhǔn）、服务（wù）细节流程化为目的。

这（zhè）次大赛，让我们体验（yàn）到技能带给我们的快乐（lè），享受到（dào）竞技带给我们的（de）紧张与刺激。

参加比赛的代（dài）表队共（gòng）7队，总人（rén）数81人，奖项设为一（yī）等奖、二（èr）等奖、三等奖和（hé）优秀奖（jiǎng）。

8点整，大家整（zhěng）队（duì）、排序（xù），并在餐厅（tīng）门前列（liè）队（duì），为这场激烈（liè）的盛宴做好入场（chǎng）准备。随着（zhe）音乐的（de）响起，参赛队高（gāo）喊项目口号（hào）依次入场。

出席本（běn）次比（bǐ）赛的裁判员有（yǒu）：物业（yè）一部王（wáng）锋总（zǒng）监（jiān）、物业（yè）二部杜云静总监、营运部朱海荣总监，品质专员丁飞，我（wǒ）们（men）还（hái）非常（cháng）荣（róng）幸的请来了物业行业（yè）工（gōng）程师曹常冒，为本次（cì）技能（néng）大赛的工程专业评委。公（gōng）司总（zǒng）经理苗文军担任总裁判。

公司总经理（lǐ）苗文（wén）军（jun1）暨本届大赛（sài）总裁判为比赛致开幕（mù）词，为本次大赛敲响战（zhàn）鼓！

比赛（sài）分为四个板块，分别为保洁组、工程维修组、客服（fú）、会（huì）服组、安防秩序维护组，让我们一睹竞技（jì）场上大（dà）家的风采。

首先上场的是（shì）保洁组，分别进行了礼仪展示（shì）、情景模拟、玻（bō）璃清洗。

不（bú）同以往（wǎng）的是本次大赛加入了单刷机（jī）的（de）实操演（yǎn）练（liàn），这也是（shì）第一次将机（jī）器实操加入比赛中，各项目保洁人员共同（tóng）学习，实现知识共享，技能同步提升。

比赛进行的如火如荼不分伯仲（zhòng），各（gè）参赛选手（shǒu）将公司制定的（de）《标准（zhǔn）化流程》展示的淋漓尽致，最终民主党派项目以99.3分的好成绩夺得本次大赛保洁组的魁首。

工程组展示区内，比赛迅速升温，大家屏住呼吸，水暖工、电工分组进行，此刻他们分毫不让……

裁（cái）判更是一丝不苟，严格评判（pàn），技能水平把（bǎ）控在每一丝每（měi）一毫。

最为亮点的（de）莫过于客服（fú）、会服组，小（xiǎo）姐姐们用甜美的（de）微笑、温和的态度将（jiāng）工作中（zhōng）与处理（lǐ）问题的过程模拟展示给我们。

会议服务简单、精（jīng）准度（dù）高（gāo），每一项物品都要在指定（dìng）的位置，保（bǎo）持严（yán）格的距离（lí）与方向（xiàng）。

托县项目以一曲《荷塘（táng）月（yuè）色（sè）》，将优美的（de）礼仪风（fēng）貌展示给了我（wǒ）们，这绝对是（shì）视觉的盛宴，更是业主至上的心态，你们（men）是最棒的！

大路新区国电项目客（kè）服（fú）、会服组，犹如褪去绒毛（máo）的雄鹰，礼仪展示、情景模拟、会议（yì）摆台一气呵成（chéng），不仅精准度高、表现自如，并用英汉双语讲解，最终一（yī）举夺（duó）冠。

   最后上（shàng）场的是安防（fáng）秩序（xù）维（wéi）护组，他们（men）英姿飒爽，口号威武，这就是业主们的安全保（bǎo）障。礼仪标准、动作干（gàn）脆，消防设备使用熟练，一（yī）个字：帅（shuài）！

经过紧张（zhāng）激烈（liè）的角逐，各模块胜负已见分晓。这是激动人心的时刻，是（shì）全体家人见（jiàn）证（zhèng）自己努（nǔ）力的时刻，真的为你（nǐ）们感到骄傲。项目经理（lǐ）为优秀奖的获得者颁发奖品。

物业二部杜云静总监为三等奖参（cān）赛者颁发奖（jiǎng）品，并祝贺他们（men）取得（dé）好成绩。

物（wù）业一部（bù）王锋总监为二等奖参赛者颁发奖品，并祝贺他们取得好成绩。

公司总经（jīng）理为一等奖的参赛队员颁发（fā）了一等奖奖品。

大赛最后物业一部王锋总（zǒng）监进行发言：这是我（wǒ）们第（dì）一次以“标准化流程”为主题的竞技赛，通过大家的表现，我们与以往（wǎng）的技能相比有了很大的提（tí）高，这（zhè）是值得我们骄傲的，相信通过今天的（de）比赛，我们会（huì）更有（yǒu）标准的做（zuò）好服务（wù），打造我（wǒ）们的品牌（pái）形象，让我（wǒ）们共同努（nǔ）力，加油！

苗总（zǒng）对今后的服务给予了更高（gāo）的期（qī）望，将带领大（dà）家为服务（wù）拼搏，为华体会hth和嘉泰标（biāo）准化服务特（tè）色而努（nǔ）力——心之所（suǒ）向，行之所往，我们就是（shì）那颗闪亮的星。