华体会hth和嘉泰物业第七届物业技能大(dà)赛(sài)
定标准、做标准,凝心聚力、共(gòng)创新高
《标(biāo)准(zhǔn)化流程(chéng)》建设是嘉(jiā)泰物业重(chóng)要的服务特(tè)色,也是符(fú)合华体会hth和嘉泰(tài)物业(yè)服(fú)务初心的服务(wù)技(jì)能。在不断更(gèng)新和坚持执行中,已将作业标(biāo)准化、流程化深深印在每(měi)一个华体会hth和嘉泰人(rén)心里。今(jīn)天我们再(zài)次(cì)围绕《标准化流程》建设,以深入学习(xí)为目的,迎来了华体会hth和嘉泰物(wù)业第七(qī)届物业服务技(jì)能(néng)大赛,主题为“定标准、做标准(zhǔn),凝心聚力、共(gòng)创(chuàng)新高”。
本届大赛共计(jì)六支队伍(wǔ),分别来自市区项目、托县项目(mù)、乌盟地区项目,共计70余人。大赛分为保洁组、安(ān)防组(zǔ)、客(kè)服会(huì)服组、工程维修组。各模块分别以服务礼仪展示、岗位技能(néng)实操(cāo)、知(zhī)识问答(dá)三种形式,完(wán)成比赛内容(róng)。
01 保洁组
保洁组实操(cāo)展示(shì)中,分别(bié)以电梯轿厢清洁保养与大理石(shí)清洁(jié)保养为技能比赛内容(róng),针对清洁中随(suí)机出(chū)现的不同污染物,选(xuǎn)择正确(què)的清洁剂、清洁工(gōng)具(jù),考察(chá)参赛者(zhě)对(duì)本岗位技能掌(zhǎng)握(wò)熟(shú)练度。
02秩序(xù)安防组(zǔ)
安防组的展示,是(shì)速度与激情的结合,通过熟练的动作、铿锵有力(lì)的口令让我们体会到了安全保障。
03客服、会服组
客服、会服组是(shì)以会议摆台(tái)作为展示内容,她们动(dòng)作精准、流畅,展现出服务的标准化以及(jí)工作质量精益求精的态度(dù)。
04工程(chéng)维修组
工程(chéng)维修组分为(wéi)水工和电工两组。水工现(xiàn)场实(shí)操展示为PPR管(guǎn)熔接,通过图纸(zhǐ)要求,选择相应(yīng)尺寸材料一气呵成(chéng)熔接,不仅尺寸(cùn)误差小、打压试水无漏水,还要达到美观效(xiào)果;电工(gōng)是(shì)通过现场题(tí)目要求(qiú),完成(chéng)电(diàn)路元器件(jiàn)的连接(jiē),要求(qiú)准确无误(wù),线路美观。两组(zǔ)对工(gōng)程员实操检(jiǎn)查较(jiào)为严格,现(xiàn)场气氛十分(fèn)紧张,每位工程(chéng)师傅都屏气凝神出色完成各个(gè)环节。
精彩(cǎi)环节——会议倒水集(jí)体展示(shì)
特色技能展示——沙(shā)发机(jī)的使用
颁奖合影
05总经理讲(jiǎng)话
本次大赛圆满结(jié)束,祝贺获奖的同事们取得优(yōu)异的(de)成绩,也祝愿华体会hth和嘉泰(tài)物业在服(fú)务的道(dào)路上继(jì)往(wǎng)开来(lái),为业主提供有质量、有温度的服务,让我们共(gòng)同努力吧!