作（zuò）为一名物业设备管理人员，保障设（shè）施设备（bèi）的正（zhèng）常（cháng）运行是我们的职责和义（yì）务（wù），这（zhè）是大家都认（rèn）同的。

但是（shì）在设（shè）备管理人才使用上却（què）有很大（dà）的分歧（qí），先引述一个故事（shì）：根据典（diǎn）记（jì），魏文王曾求教于名（míng）医扁（biǎn）鹊：“你们家兄弟三人，都（dōu）精于医术，谁是医术最好的呢？”扁鹊（què）：“大哥最（zuì）好，二哥（gē）差些，我是三（sān）人中最差的一个。”魏王不解地说：“这怎么可能？寡人只知你神（shén）医扁鹊啊？” 　

扁鹊解（jiě）释（shì）说：“大哥（gē）治病，是在病情发作之前，那时候病人自己（jǐ）还（hái）不觉得有病，但（dàn）大哥就下药铲除了病根，使他的（de）医术难以被人认可，所以没（méi）有名（míng）气，只（zhī）是在我（wǒ）们（men）家中被推（tuī）崇备至。我的二哥治病，是在病初起之时（shí），症状尚不十（shí）分明（míng）显，病人（rén）也没有觉得痛苦，二哥就（jiù）能药到病（bìng）除，使乡里人都认（rèn）为二哥只是治小病很灵（líng）。我治病，都是在病情（qíng）十分严重之（zhī）时，病人痛苦（kǔ）万（wàn）分，病人家（jiā）属心急如焚。此时，他们看（kàn）到我在（zài）经（jīng）脉上（shàng）穿刺，用针放血，或在患处（chù）敷以（yǐ）毒药（yào）以毒攻毒，或动大（dà）手术直指病灶，使重病人病情得到缓解或很快治（zhì）愈，所以我名闻天下。” 魏文王听后大悟（wù），以此道（dào）治国，成（chéng）为战国时期最先强盛的诸侯国。

无独有偶，而在我们物业工程维（wéi）修行业里最吃香的莫过于类似“及时（shí）雨”宋（sòng）江和“神医（yī）”扁鹊这类技（jì）术人员，他们（men）往往在突（tū）发抢（qiǎng）修工作中表现突出，让人印象深刻，同时也成了部分领导严重（chóng）的能人，领（lǐng）导所（suǒ）器重，荣誉和光环最（zuì）多。

另外一类人（rén），他们知微见著，常常在（zài）日常巡（xún）检中通过发现的小问题来（lái）判断设（shè）备运行状态，通过提前保养和判断（duàn）发现（xiàn）设备可能会出现的故障（zhàng），有效的减少了损失。这（zhè）类人员勤勤恳恳（kěn），常有小发明（míng）小创意，但（dàn）是（shì）因为往往在（zài）设备故障初期就（jiù）检（jiǎn）查发现，没有（yǒu）很大的维修业（yè）绩，所以部分领导只是把他们当做一般人才对待。

还（hái）有一类（lèi）人，他们管（guǎn）理下的设施设备（bèi）几（jǐ）乎从（cóng）来不发生故障，因为（wéi）他们定（dìng）期巡检（jiǎn）保养，详细记录参数（shù）和（hé）状（zhuàng）态，及时更换（huàn）设备的不良状态配件，甚（shèn）至连（lián）一颗生锈的（de）螺丝都及时（shí）更换，并寻找生锈的原因，防止再次出现。这类（lèi）人兢兢业业（yè），不贪（tān）功名，默默无闻，一（yī）年（nián）四季重复很多巡检工（gōng）作，闲暇之余就计（jì）算对比（bǐ）设备记录参数，发（fā）现一丝误差就追查（chá）到底（dǐ），常常在一个岗位上一干就是（shì）很（hěn）多年，因为（wéi）几乎没有维修业绩，所以被很多领导认为水（shuǐ）平一般，只能当设备巡检（jiǎn）人（rén）员使用，甚至（zhì）还会（huì）置（zhì）疑很多零配件的（de）更（gèng）换（huàn）是否（fǒu）必要。

当今社会，物业行业（yè）发展迅速，尤（yóu）其（qí）是大型社区设施（shī）设（shè）备（bèi）种类繁多，数量巨大,经常（cháng）部分设备带（dài）病（bìng）工（gōng）作，甚（shèn）至不被开启，这样（yàng）循环往复，就埋下了很多隐患的炸弹（dàn），一旦发生故（gù）障，不但影响（xiǎng）面大，而且花（huā）费维（wéi）修（xiū）费用巨大，这（zhè）对于（yú）目前还是微利行业（yè）的物业公司来说（shuō）往（wǎng）往难以承担。

所以笔者认为（wéi），在设备管理的人才建（jiàn）设上，不应该（gāi）提倡做“扁鹊”，而应该提倡做“扁鹊的大哥（gē）”，因为只（zhī）有（yǒu）防范（fàn）于未然，才能规（guī）避（bì）企业风险，增（zēng）强企业的核心竞争力，才能在物业蓬（péng）勃（bó）发展的（de）大潮中攻城（chéng）略地（dì），成为一方（fāng）诸侯！

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